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尊敬的客户：
为进一步提升东亚（中国）信用卡的服务品质，降低金融消费者息费负担，我行将自2023年12月28日起免收东亚中国信用卡自2023年12月28日起产生的信用卡挂失费、补卡费等相关费用，具体减免内容如下表。
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收费项目 |
原收费标准 |
现收费标准 |
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挂失费 |
所有卡种RMB35元/卡；白金卡（除东亚携程联名信用 卡及东亚去哪儿联名信用卡外）免费 |
所有卡种免收：自2023年12月28日起新增的挂失费 |
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补卡/提前换卡费 |
所有卡种（除东亚携程联名信用卡及东亚去哪儿联名 信用卡）免费，加急费RMB35元/卡； 东亚携程联名信用卡及东亚去哪儿联名信用卡20元/ 卡，加急费RMB35元/卡 |
所有卡种免收：自2023年12月28日起新增的补卡费/提前换卡费 |
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信用卡开具证明费 |
对于信用卡相关的证明类文件（如销户证明、结清证明等）开具，按照RMB15元/份收取开具证明费用；快递寄送加收快递费用RMB 20元。 |
所有卡种免收：自2023年12月28日起新增的信用卡开具证明费 |
如您有任何疑问或建议，欢迎随时致电我行客服及投诉热线95382。
特此公告。
东亚银行（中国）有限公司
二零二三年十二月十五日
