工作职责：

-  推动营销团队销售，按时完成营销目标；

-  根据客户分类及客户服务标准，制定有效可行的客户服务计划，分析客户动态，了解客户需求，联络客户情感，提供增值服务，树立我行理财业务品牌形象。并强化服务品质和客户满意反馈；

-  合理规划下辖团队财务预算，有效控制成本支出，实现团队效益最大化；

-  建立和维护客户关系，拓展优质客户，保有并提高我行理财产品客户质量；

-  运用各种宣传资源，提高我行零售银行品牌形象；

-  协调分行内其它部门合作拓展零售银行业务；

-  收集、反馈客户需求、市场信息，提出零售银行产品与业务流程优化建议，积极参与业务创新和理财产品的营销推广工作；

-  积极参与团队合作，提高团队整体业绩；

-  统筹安排部门内部行政事务，按要求整理相关报表

-  完成团队下达的各项考核指标，拓展业务渠道；

-  负责协调部门内部沟通，确保制定的政策及工作计划有效落实；

-  完成团队的销售任务和客户服务工作；

-  进行市场拓展及客户服务工作；

-  完成东亚银行制定业绩指标，并且完成领导分配的其他工作。

任职要求：

-  本科或以上的学历, 金融、财务、贸易、市场营销或相关专业优先；

-  3年以上相关工作经验；

-  拥有稳定的客户资源，并具备拓客及渠道拓展能力；

-  能够承受较强的工作压力，业务目标导向；

-  服务意识及责任性强；熟悉金融法规和商业银行各项业务；

-  办公软件操作熟练，良好计算机操作，较成熟的面谈技巧，较强的财务分析能力；

-  善于应对挫折和突发事件；能够承受较强的工作压力；

-  开拓创新、风险把控、经营管理能力强；

-  遵纪守法、品行端正、无违纪违规等不良记录；

-  良好普通话水平；性格积极、乐观、开朗、外向；沟通能力强。

-  具有良好的组织协调、团队合作意识，较强的综合分析、文字表达能力;

-  具备基金从业资格，持有AFP、CFP等专业证照者优先

-  能熟练使用国语及英语进行沟通。