关于对我行长期不动户清理的公告
发布日期:[2024-05-10]

尊敬的客户:

为加强个人结算账户管理,防范电信网络新型违法犯罪,保障您账户与资金的安全,我行将于20246月份对长期不使用的特定个人银行结算账户开展清理,现将相关事项公告如下:

一、清理范围

实施销户措施的账户范围(截至2024530日):

1、连续三年以上(含三年)未发生任何主动动账交易(包括存取款、汇入汇出、转账、消费、缴费等主动动账交易,不含结息交易,下同),且账户余额为零的个人I类账户和通过我行分行柜面开立的II类、Ⅲ类账户。

2、连续一年以上(含一年)未发生任何主动动账交易,且账户余额为零的个人通过线上渠道开立的II类、Ⅲ类账户(含通过合作方场景开立的我行结算账户)。

二、清理时间及重要提示

1、如您的账户在上述涉及范围内,且希望继续使用,请于2024530日前向账户存入任意资金,并完成一笔转出转账等主动支出动账交易即视为激活账户。您也可以在2024530日前,携带本人有效身份证件、借记卡(如有)、存折(如有)至我行分支行网点,查询持有账户情况并主动注销不再使用的账户。

2、对于逾期未激活的账户,依据本次通告内容,我行将在20246月对该类账户进行销户。此后您若需继续使用我行提供的账户服务,可携带有效身份证件至我行分支行网点申请开立新账户。

3、对以上事项有疑问的,可拨打我行客服及投诉热线95382进行咨询。感谢您的理解与支持,我行将一如既往地为您提供更加优质、高效、安全的金融服务。

 

东亚银行(中国)有限公司

2024510

 

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