2015年金融知识进万家
发布日期:[2015-09-01]
维护客户资金安全 就是维护银行声誉
信用卡使用安全指南
1.申领新卡请留意
如您通过本行各网点递交信用卡申请表,您可选择卡片、密码函(如有)、对帐单邮寄到单位地址或住宅地址,如您未做选择,本行将邮寄到您申请表上填写的单位地址。
如您通过邮寄方式递交信用卡申请表,则您须到本行网点亲自领取本行核发的信用卡。
当您领取了信用卡后请立即检查信用卡正面的英文凸字姓名与您填写在申请表上的内容是否相同。在卡片背面的签名条上,请用签字笔签上自己的名字,注意请与申请表中的签名保持一致。
请您使用申请时登记的手机号或住宅/单位电话拨打本行客服热线进行信用卡的语音自助激活。
2. 信用额度够用就好
信用卡都有一定的信用额度,拥有无真正使用需求、过高的信用额度可能反而会给您增加麻烦,一旦卡片遭窃,会留下安全隐患。
3. 签名消费,卡不离眼
当您将信用卡交给商户收银员时,请让卡片保持在您的视线范围内,并留意收银员刷卡的次数。
请注意签购单是否有两份重叠,认真核对签购单上的金额及币种是否有误。
签名样式尽可能与卡片背面的签名一致。
在商户持卡消费,收回时应确认是自己的信用卡。
不要轻易相信“幸运中奖”等信息,有人别有用心利用手机短信、网络和电话推销进口汽车、电脑等便宜商品,骗 取持卡人卡号和密码,请留心。您一旦将卡号和密码告诉对方,不法分子会“克隆”您的信用卡,从而使您蒙受损失。
4. 善用信用卡,理性消费,量入为出
不盲目追求信用卡数量。
在还款的能力范围内进行消费。
防止冲动消费及过度消费,树立正确的消费观。
制定还款计划,及时归还信用卡欠款及各项费用。
5. 及时挂失早安心
信用卡一旦丢失,请您尽快挂失。
办理挂失后,请注意检查挂失生效时间前后的账户资金变动情况。
6. 个人资料安全保管
通过正当途径申请办卡。
注意个人资料保密,勿将信用卡相关资料,包括但不限于:信用卡卡号、有效日、信用卡密码、身份证号码等信息告知他人。
要谨慎对待要求提供个人资料的可疑电话,须问清情况,不要盲目随意提供资料。
如需更改账单寄送地址时,请您本人及时致电东亚中国信用卡24小时客服热线,我们会尽快更新您的信息。
请勿随意在网络上留下自己个人的资料,以防资料外泄。
7. 密码保密很重要
任何人(包括本行信用卡中心工作人员)都无权询问您的个人密码。
设置密码应选择不易被破译的数字,并且应经常更换。
8. 多个心眼多份安全
要注意ATM 机上是否有多余装置,如摄像头等,看到要求您提供密码信息的“紧急通知”等,要警惕。
收到可疑信函、电子邮件、短信、电话等,需谨慎确认。
对于来路不明或异于往常所收到的对账单,请通过24小时客户服务热线与本行联系,切勿贸然转账。
不要在人工看守的公用电话上通过24小时客户服务热线使用自动语音服务。
9. 网上消费注意个人资料保护
不要通过不明网站、电子邮件或论坛中的网页链接登陆网上银行。
不要在网吧等场所的公用计算机上使用网上银行。
使用网上银行完毕或暂离机器时请勿忘退出网上银行。
请妥善保管好您的帐号和密码,避免因泄露而造成不必要的经济损失。
不要在陌生的电子邮件和WEB页面中透露您的个人敏感信息。
不要随便在网络上输入个人资料,如:身份证号码、信用卡卡号、有效期、密码及居住地址等。
退出登录界面前,确认消除输入的个人数据资料。
一旦怀疑或发现自己的个人信息可能被盗用,请及时通知银行。
东亚中国信用卡服务
1.东亚中国信用卡简介:
2008年,东亚中国成为首间在内地发行人民币借记卡及信用卡的外资银行。目前正在发行的信用卡种类包括:
银联IC卡:核心IC普卡、IC金卡、IC白金卡;两地通IC白金卡;百家网点纪念版IC卡
商务卡:公司商务金卡
美元卡:VISA美元普卡、金卡、白金卡
联名卡:
银联标准:两地通•雅地会卡;中海物业联名卡;
Visa标准:国际学生证维萨联名白金卡
其中中海物业联名卡是我行专为合作社区中海物业业主提供的专属信用卡;国际学生证维萨联名白金卡是国际学生证协会首次与中国境内银行合作发行的多功能Visa白金信用卡,特别针对有境内外消费需求的学生族提供各项便利服务。
2.申请东亚银行信用卡需具备的条件:
1)主卡申请人:须在18周岁(含)以上;
2)附卡申请人:须在18周岁(含)以上;国际学生证维萨联名白金卡可接受16周岁(含)以上。
3.申请东亚银行信用卡的途径:
您可通过以下方式申请到信用卡:
信用卡网银在线填写申请书(支持部分信用卡,以网站提示为准);
亲临东亚银行各营业网点领取申请书。
4.信用卡收费标准查询:
除去网点查询外,还可通过以下方式查询:
登录东亚银行网站(www.hkbea.com.cn)信用卡频道在信用卡收费指南中予以查询。
致电24小时客户服务热线400-8888-338进行查询。