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近年来,直播电商逐渐成为消费主流,便利了消费者的购物生活,但与此同时,各类依托直播形式的金融诈骗手段也悄悄蔓延。直播间通过制造焦虑感、诱导操作等方式,披着福利、优惠的外衣,伪装度高、迷惑性强,已成为侵害金融消费者权益的新型风险。如下列举部分诈骗案例,提醒消费者高度重视金融安全。
(一)“限时秒杀+虚假平台金融合作”骗局
直播间以 “限时秒杀”“倒计时福利”等制造购物紧迫感,声称为金融平台官方宣传活动限时福利,只有办理官方分期操作才能参与秒杀。主播反复催促“名额仅剩3个,大家抓紧申请,错过就恢复原价”,诱导消费者在其提供的非官方分期平台注册、提交申请。实则诱导消费者办理高息、不合规的分期业务,隐藏高额手续费或违约金等。
(二)“售后理赔+金融信息窃取”套路
消费者在直播间购买商品后,诈骗分子冒充“平台售后人员”联系消费者,谎称商品出现质量问题或订单异常,并以“商品理赔/退款资金需通过金融账户发放”等为由,诱导消费者提供个人敏感信息资料,或指导消费者填写虚假退款页面申请获取个人信息。随后利用获取的消费者信息盗取消费者银行卡资金,给消费者造成财产损失。
(三)“粉丝专属+投资返利”套路
诈骗分子直播间以“点关注,加粉丝群,领取粉丝专属红包”“内部消息,老师指导”等话术吸引消费者。主播在直播间晒出红包截图或虚假盈利截图,诱导消费者加入粉丝群。随后,诈骗分子通过社交平台添加消费者为好友,诱导其下载非官方的小众APP,初期通过小额返现并成功提现来获取信任,待消费者放松警惕后,诱导其进行大额充值,一旦消费者投入大额资金,诈骗分子便会拉黑、退群、或冻结账户使其无法提现。
警惕直播陷阱,防范金融安全
(一)坚守理性消费,不贪小利,保持清醒认知,切勿因急于抢购放松警惕。
(二)认准官方渠道,拒绝陌生链接,不私下添加联系方式,退货退款等应通过正规官方平台。
(三)保护个人信息,谨慎操作,不向外泄露个人金融信息数据。
(四)发现陷入直播金融骗局,及时止损,保存证据投诉举报。


