1、 零售存款业务

（1）谨防存款骗局——存款要去银行办，正规渠道有保障

（2）谨防高息揽存——高息存款需谨慎，谨防“馅饼”变“陷阱”；天上不会掉馅饼，高息背后是“陷阱”

（3）谨防私人骗局——私人集资骗局多，正规银行有保障；警惕非法集资，避免财产损失

2、 零售贷款业务

（1）客户信息保护——保护个人信息、享受美好人生。我们为您提供优质服务，更重视您的信息保护

（2）贷款利率展示——贷款年利率（单利）以中国人民银行公布的贷款市场报价利率(LPR)基础上加减基点确定，最终执行贷款年利率以合同约定为准

（3）保护征信记录——今天的信用是您明天的财富，按时还款保护您的征信记录

（4）杜绝违规收费——收费标准明明白白，您的权益，我们保护

（5）杜绝捆绑营销——贷款业务，拒绝一“捆”一“绑”

东亚银行（中国）有限公司

2022年6月21日