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尊敬的客户：
为全力支持防疫抗疫工作，落实银发〔2020〕29号文的相关政策要求，我行设立“企业客户防疫抗疫绿色通道”的及时响应机制，为受疫情影响的企业客户提供高效和差异化的服务与支持。
“企业客户防疫抗疫绿色通道”旨在方便过往经营情况正常、信誉良好，因本次疫情影响暂时遇到困难的我行企业客户（尤其是中小微企业），可通过我行各分行设立的“企业客户防疫抗疫绿色通道”电话专线，及时与我行取得联系并反馈困难和需求。我行将结合企业受疫情影响的程度和经营状况及时给予响应和处理，可酌情考虑通过适当下调贷款利率、贷款展期或续贷、增加信贷支持等方式，支持相关企业战胜疫情灾害的影响。
“企业客户防疫抗疫绿色通道”电话专线
分行 “企业客户防疫抗疫绿色通道”电话专线 工作时间 北京分行 010-65892837 08:30~17:30 成都分行 028-64368085 08:30~17:30 大连分行 0411-82813879 08:30~17:30 福州分行 0591-88681213 08:30~17:30 广州分行 020-87551138-130 08:30~17:30 哈尔滨分行 0451-85701252 10:00~15:00 杭州分行 0571-89812077 08:30~17:30 合肥分行 0551-65663885 08:30~17:30 济南分行 0531-55776880 08:30~17:30 昆明分行 0871-63050125 08:30~17:30 南昌分行 0791-88236916 09:30~16:30 南京分行 025-86899988*8246 08:30~17:30 南宁分行 0771-3336291 08:30~17:30 宁波分行 0574-82833537 08:30~17:30 青岛分行 0532-81978308 08:30~17:30 厦门分行 0592-2991982 09:00~18:00 上海分行 021-38675121 09:30~17:00 深圳分行 0755–82032313-8857 08:30~17:30 前海分行 0755-82033028 08:30~17:30 沈阳分行 024-31280317 08:30~17:30 石家庄分行 0311-66788025 08:30~17:30 苏州分行 0512-68735001 08:30~17:30 天津分行 022-28362288转8107 08:30~17:30 乌鲁木齐分行 0991-2364816 10:00~19:00 无锡分行 0510-81139121 08:30~17:30 武汉分行 027-82453127 08:30~17:30 西安分行 029-87651188-8150* 08:30~17:30 长沙分行 0731-89960099 08:30~17:30 郑州分行 0371-89966816 08:30~17:30 重庆分行 023-63886388-329 08:30~17:30 珠海分行 0756-3198966 08:30~17:30
谨此恭祝各位身体安康！
特此通告。
东亚银行（中国）有限公司
二O二O年三月十二日
