如果客户想成为东亚银行个人网银的用户，可以通过以下两种方式实现:柜台办理或网上办理。
1.柜台办理
客户持有效身份证件和在我行开立的借记卡，存折或显卓理财账户至我行营业网点办理。客户可致电我行客户服务热线或登陆我行网站查询就近办理的营业网点地址。
2.网上办理
客户持在我行开立的借记卡，存折或显卓理财账户和查询密码，通过东亚中国门户网站www.hkbea.com.cn登陆个人网银，按网站提示完成网上自助签约.网上签约的客户只能执行账户查询，自助签约账户等基本功能。
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